プライバシーポリシー&利用規約

プライバシーポリシー

ゆっきー(以下「乙」といいます。)が企画し、乙がオンライン上で提供する全てのサービス(以下、オンライン上で提供されるサービスを総括して「本サービス」といいます。)において個人情報を取り扱う場合には、個人情報の主体(以下「甲」といいます。)のプライバシー保護に配慮し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に基づき適正な個人情報の取扱いに努めて参ります。本サービスをご利用になる際は、本ポリシーにご同意いただける場合にのみ個人情報をご提供ください。

1.個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味するものとします。
2.適用範囲
1. 本ポリシーは、本サービスに関連して乙が取得した個人情報にのみ適用されるものとします。
2. 乙が運営・管理する本サービスを提供するウェブサイト及びアプリからリンクされる外部のウェブサイトその他乙が直接運営・管理していないウェブサイトその他製品、サービス(以下、総称して「外部サイト等」といいます。)にて登録又は収集された個人情報には、本ポリシーは適用されないものとし、甲が外部サイト等を利用する場合には、外部サイト等のプライバシーポリシーを事前に確認するものとします。
3.個人情報の利用
1. 乙は、予め甲の同意を得ないで、甲に通知し又は公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。また、乙は、合併その他の事由により他の事業者から事業を承継することに伴って個人情報を取得した場合は、予め甲の同意を得ないで、承継前における個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。但し、以下の場合はこの限りではないものとします。
1 法令に基づく場合
2 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、甲の同意を得ることが困難であるとき
3 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、甲の同意を得ることが困難であるとき
4 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、甲の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. 乙は、主に以下の目的で個人情報を利用するものとします。
1 本人確認を行う目的
2 ユーザー登録申請等の際に乙所定の審査を行う目的
3 本サービス、本サービスに関連するアフターサービス、及び新サービスに関する情報を提供する目的
4 本サービスに関する情報(メンテナンス情報を含み、これに限りません。)を提供する目的
5 本サービスの利用規約等の遵守状況を調査し、その違反を是正する目的
6 本サービスの利用状況等を記録、集計、分析等する目的(特定の個人を識別することができない状態にして記録等の結果を第三者に提供し又は公表する目的を含みます。)
7 乙又は第三者の商品又はサービスの企画、改善等の参考にする目的
8 乙又は第三者の商品又はサービスを紹介する目的(④の分析の結果と合わせて利用することにより興味や関心を推測し、配信する広告を選定する目的を含みます。)
9 お問い合わせに対応する目的

4.個人情報の第三者への提供
1. 乙は、第2項に定める場合を除き、予め甲の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはしないものとします。但し、以下の場合において乙から個人情報の提供を受ける者は本項本文の第三者に該当しないものとします。
1 乙が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予め甲に通知し又は甲が容易に知り得る状態に置いているとき

2. 乙は、以下の場合には、予め甲の同意を得ないで個人情報を第三者に提供することがあるものとします。
1 法令に基づく場合
2 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、甲の同意を得ることが困難であるとき
3 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、甲の同意を得ることが困難であるとき
4 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、甲の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5 乙が以下の事項を予め甲に通知し又は甲が容易に知り得る状態に置いている場合
(ⅰ)個人情報の第三者への提供を利用目的とすること
(ⅱ)第三者へ提供される個人情報の項目
(ⅲ)個人情報の第三者への提供の手段又は方法
(ⅳ)甲の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

5.個人情報の開示

乙は、甲から甲が識別される個人情報の開示を求められた場合、甲に対し、遅滞なく、個人情報を開示するものとします。但し、個人情報を開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、乙はその全部又は一部を開示しないことがあります。
1. 甲又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 乙の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合

6.個人情報の訂正等
1. 乙は、甲から甲が識別される個人情報の内容が事実でないという理由によって個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下、総称して「訂正等」といいます。)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行うものとします。
2. 乙は、甲から以下の理由によって個人情報の利用停止又は消去(以下、総称して「利用停止等」といいます。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、個人情報の利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、乙が甲の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではないものとします。
1 甲が識別される個人情報が第3項の1に違反して取り扱われているという理由
2 甲が識別される個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由

3. 乙は、甲から甲が識別される個人情報が第4項の1に違反して第三者に提供されているという理由によって個人情報の第三者への提供の停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、個人情報の第三者への提供を停止するものとします。但し、個人情報の第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、乙が甲の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではないものとします。

7.免責
乙は、本サービスの利用者が本サービスを利用して乙の運営・管理するウェブサイト又に当該利用者又は第三者の個人情報を公開し、これにより当該利用者又は当該第三者が被った損害については、乙に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

8.プライバシーポリシーの変更
乙は、任意の時点で適宜本ポリシーを変更することができるものとし、本ポリシーを変更した場合には、乙が運営・管理するウェブサイト上での掲示、電子メールによる通知又はその他乙が別途定める方法により告知するものとします。

9.お問い合わせ窓口
本サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合せ窓口までご連絡下さい。

 

利用規約

ゆっきー(以下「乙」といいます。)がオンライン上で提供する全てのサービス(以下、オンライン上で提供されるサービスを総括して「本サービス」といいます。)において、利用規約(以下「本規約」といいます。)を、以下のとおり定めます。

 

第1条(規約の適用)

  1. 本規約は、本サービスをご利用になる方(以下「甲」といいます。)が本サービス(今後提供されるサービスも含みます。)をご利用される際の基本条件を定めたものであり、甲は本規約の他、プライバシーポリシー及び当サイトに記載される内容に従い本サービスをご利用いただきます。
  2. 本サービスは、本規約についてご承諾いただいた甲に対してのみ提供いたします。甲が本サービスを利用することにより、本規約をご承諾いただいたものとみなします。
  3. 本サービスについては、本規約の他、当サイトにそのルールを定めている場合があり、上記当サイトは本規約の一部を構成します。
  4. 本規約に定める内容と当サイトに定める内容が異なる場合については、当サイトが優先して適用されます。

 

第2条(規約の変更)

  1. 乙は、事前に変更内容を第17条に定める方法による通知をすることにより、本規約及び当サイト等の内容を変更することができるものとします。この場合、変更後の本規約及び当サイト等の内容は、当サイト上に掲載された時点から適用されるものとします。なお、この場合の変更は、甲の一般の利益に適合し、合理的な変更に限るものとします。
  2. 甲は、前項により本規約及び当サイト等の変更が行われた場合、変更後の本規約及び当サイト等に従い本サービスを利用したことにより、本規約を承諾したものとします。

 

第3条(サービスの内容)

本サービスは、乙が運営管理するインターネット上のサイトにおいて提供するサービス及びこれらに付帯する乙のサービスからなるものであり、甲はこれらのサービス仕様を事前に確認し、承諾のうえ本サービスを利用するものと致します。

 

第4条(甲の責任)

甲は、乙が本サービスにおいて提供する情報の信頼性、解釈等については、甲ご自身の責任で判断するものとし、その後の結果について何ら乙は責任を負うものではありません。

 

第5条(利用環境の整備)

  1. 甲は、本サービスを利用するために、自己の責任と費用負担において通信機器、ソフトウェア及び公衆回線等(以下「通信設備等」といいます。)を準備するものとします。
  2. 甲は、当サイトまたは本サービスの利用に支障をきたさないよう、通信設備等を自己の責任において維持管理するものとします。また、甲は、本サービスの利用に際し、通信事業者との間で発生する本サービス接続に関する諸費用を自己の責任において管理及び負担するものとします。

 

第6条(甲)

  1. 本サービスの利用を希望する方は、本項以下の条件に従い甲登録を行うものとし、乙が本条第6項に定める甲登録の申込みについて承諾した方で、かつ次の各号すべてに定める条件を満たした方とします。
  2. 乙が利用を承認するクレジットカード会社が発行する利用可能、かつ有効なクレジットカードを所有していること。
  3. 満18歳以上の個人であること。
  4. 乙との間で送受信が可能な電子メールアドレスを所有していること。
  5. 乙との連絡が可能な住所、電話番号を所有していること。
  6. 前項に定める甲登録の申込(以下「本申込」といいます。)を希望する方は、乙が定める所定の方法により、ご自身に関する真実かつ正確な情報を乙に送信していただきます。
  7. 乙は、前項に定める本申込に関する情報を受信し、同申込にかかる必要な審査を行います。
  8. 前項の審査の際及び甲登録後、本サービスに基づく事項について、ご連絡させて頂く場合があります。
  9. 乙が甲に対し、前項の審査により本申込を承諾する場合、甲による本サービス利用のための所定のID及びパスワード等(以下「認証情報」といいます。)を乙が定める所定の方法により送信することにより承諾(以下「本承諾」といいます。)いたします。なお、甲は、認証情報の使用及び管理について一切の責任を持ち、適切に管理していただくものとします。
  10. 乙が本承諾を行った甲は、本サービスを利用することができます。
  11. 甲は、認証情報の盗難、紛失、失念または第三者による利用等を知得した場合、直ちに乙に通知するものとします。
  12. 前項の届出前に、甲に生じた損害については、乙は責任を負いません。
  13. 乙は、甲による認証情報の管理不行き届き、第三者による認証情報の不正使用等により当該甲に生じた損害について一切の責任を負いません。
  14. 乙は、本条第3項に基づき本申込をした方が、次の各号のひとつにでも該当すると判断した場合、本承諾をしない場合があります。また、乙による本承諾後、甲が次の各号のひとつにでも該当すると乙が判断した場合、乙は、当該甲にあらかじめ通知することなく、当該甲に対して甲登録の抹消、本サービスの停止、及び認証情報の無効化等(以下「本抹消等」といいます。)を行うことができるものとします。
  15. 本申込をした方が本規約を遵守しない場合。
  16. 本申込をした方が実在しないことが判明した場合。
  17. 本申込をした方が、過去に本規約の違反等により鑑定依頼受付の停止・取り消しを受けていることが判明した場合。
  18. 本申込における乙への登録情報に、虚偽記載、誤記、記載漏れ等があった場合。
  19. 本申込をした方が第12条のひとつにでも該当する場合。
  20. 本申込をした方が成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、本申込の際に、法定代理人、保佐人または補助人の同意を得ていなかった場合。
  21. 甲が死亡したことが判明した場合。
  22. 甲が、乙所定の期間本サービスの利用等を行った形跡が認められない場合。
  23. 前各号の他、乙が本承諾または本サービスの利用資格等を与えることを不適当と判断した場合。

 

第7条(本サービスの一時中断、中止、終了等)

  1. 乙は、次の各号のひとつにでも該当する事由が生じた場合、甲にあらかじめ通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時中断することができるものとします。
  2. 本サービス用設備の定期保守、緊急保守等を行う場合。
  3. 本サービス用設備の障害発生への対応を行う場合。
  4. 地震、火災、噴火、津波、洪水、その他風水害等の災害、停電、戦争、事変、暴動、テロ行為、労働争議、示威運動、その他第三者の行為等により、本サービスの提供ができないと乙が判断した場合。
  5. 前各号の他、乙が本サービスの運用上または技術上、本サービスの一時中断が必要と判断した場合。
  6. 乙は、乙が必要と判断した場合、甲への事前の通知なくして、本サービスの全部または一部を終了させることができるものとします。

 

第8条(広告・リンク)

当サイトには、第三者のWebサイト(以下「第三者サイト」といいます。)へのリンクが表示されている場合がありますが、乙は第三者サイトを管理しておりません。甲は、前項に定めるリンク先との取引(契約条件、利用条件、売買条件等を含みますがこれらに限られません)については、当該リンク先との間で、自己の責任において行っていただきます。なお、乙は、甲による前項の取引に起因して甲または第三者が蒙った損害について、一切の責任を負わないものとします。

第9条(個人情報の取り扱い)

乙が取得する甲個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)の取り扱いは、乙の「プライバシーポリシー」等の定めに従うものとします。

第10条(再委託)

乙は、本サービスに係る業務の全部または一部を、乙の責任において第三者に再委託することができるものとします。

第11条(乙の財産権)

本サービスのコンテンツ、プログラム、情報等に関する財産権は乙及び乙にその使用を許諾した第三者に帰属します。また、本サービス及び本サービスに関連して使用している全てのソフトウェアは知的財産権に関する法令等により保護されている財産権及び営業機密を含んでいます。

第12条(禁止事項)

甲は、本サービスの利用において次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

  1. 本サービスで得た情報をネット上のSNS等(Twitter・ウェブ・Instagramその他Webサービス全てを指し、これに限られない。)に合理的理由なくこれを公開すること。
  2. 法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
  3. 犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為。
  4. 他のお客様、第三者または乙の財産、信用、プライバシー、名誉を侵害するまたはそのおそれのある行為。
  5. 他のお客様、第三者または乙の知的財産権を侵害する、またはそのおそれのある行為。
  6. 他のお客様、第三者または乙に不利益及び損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
  7. 事実に反するもしくは事実に反する可能性のある情報を送信投稿、掲示する行為ならびに他のお客様、第三者または乙を誹謗中傷する行為。
  8. 選挙運動、選挙の事前運動、公職選挙法に抵触する行為またはこれらに類似する行為。
  9. 他のお客様、第三者に対する営利を目的とする行為(広告、宣伝、勧誘等を含むがこれに限られない。)もしくは結びつく行為またはそれらのおそれのある行為。
  10. 本サービスに関連する権利を第三者に譲渡、使用、売買、質入、担保する、またはこれらに類する一切の行為。
  11. 本サービスの運営を妨害または本サービスの信用をき損する行為。
  12. 乙が鑑定した情報と同類又は類似の情報を外部のSNS等に投稿する行為。
  13. 他のお客様、第三者または乙になりすまして本サービスを利用する行為。
  14. 本サービスを通じて有害なコンピュータプログラム等を送信または他のお客様、第三者が受信可能な状態とする行為。
  15. 本サービスに接続している他のコンピュータ、システム、サーバー等不正アクセスを行う行為またはそのおそれのある行為。
  16. 前各号に定める行為を助長する行為。
  17. 前各号の他、乙が不適切と判断する行為。

第13条(料金の支払い)

  1. 甲は、本サービスの利用料金及び消費税等を乙が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の甲規約及び決済代行会社に基づき月額の支払いを行うこととします。
  2. 甲の名義人と、クレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
  3. 甲のクレジットカードが失効その他の事情により、本条第1項のクレジットカード決済が不能となった場合、甲は乙の指定する方法により、直ちに利用料金を支払うものとします。なお、銀行振込により支払う場合の振込手数料は甲の負担とします。
  4. 甲と当該クレジットカード会社の間で料金その他の債務を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、乙は一切の責任を負いません。

5.本サービスの種類、内容、利用料金等は、乙が別途定めるとおりとします。

6.購入した商品の代金等の支払いは、乙が指定した手段によって行われるものとします。

7.乙が当サイト内の各サービス上において提示する利用上の諸注意、ガイドライン等が存在する場合、同諸注意等は、それぞれ本規約の一部を構成及び補完するものとします。

 

第14条(届出事項)

  1. 甲は、本申込に基づく乙への登録情報について変更が生じた場合、直ちに乙所定の手続き及び方法により、変更の届出を行なうものとします。
  2. 前項の届出前に、甲に生じた損害については、乙は責任を負いません。

第15条(免責事項)

  1. 乙は、本規約が別途定めない限り、本サービスの利用に関連して甲または第三者に生じた損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。
  2. 本サービスが、障害、不具合またはエラーのないものであること。
  3. 本サービスを通じて甲が入手する情報、サービスまたは商品等が甲の期待を満足させるものであること。
  4. 本サービスが甲の目的または要求を満たしていること。

 

  1. 乙は、甲が本サービスの利用に伴い入手した情報等に関連する事項について、一切の賠償責任を負わないものとします。
  2. 乙が本規約に基づき、甲登録の抹消、本サービスの停止もしくは鑑定依頼を無効化したことに関連して、甲または第三者に生じた損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。
  3. 乙は、甲が本サービスの利用に関して使用する通信設備・機器、ソフトウェア等については、その動作保証を一切行わず、通信設備等に関して甲または第三者に生じた損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。
  4. 乙は、甲の認証情報が第三者に使用されたことにより、当該甲または第三者が被った損害については、当該甲の過失がなかった場合といえども一切の責任を負いません。
  5. 乙は、本規約が別途定めない限り、本規約に基づく本サービスの一時中断、停止または本サービスの全部または一部の終了等が発生したことに関連して甲または第三者に生じた損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。
  6. 天変地異、戦争、暴動内乱、法令の改廃制定、公権力による命令・処分、輸送機関の事故、取引先の債務不履行、その他当事者のいずれの責に帰し得ない事由による約款の全部もしくは一部の履行の遅延または不能が生じた場合には乙及び甲はその責を負わないものとします。

第16条(損害賠償)

  1. 甲は、本サービスの利用に関連して、第三者から苦情の申出、損害賠償の請求等を受けた場合、これら申出、請求等についてはすべて甲の責任及び費用負担をもって解決にあたることに同意するものとします。
  2. 甲が本規約に反し、または不正に本サービスを利用することにより乙が損害を蒙った場合、乙は、当該甲に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。なお、第12条第1号、7号、11号及び13号に違反した場合には違約金として50万円を乙は甲に対して請求できるものとします。
  3. 第三者が乙に対し、甲による本サービスの利用に関連して、苦情の申出・損害賠償の請求等をした場合、乙は、当該甲に対して、乙が当該申出・請求等に対して要した一切の費用(弁護士費用を含む。)を請求できるものとします。

第17条(通知)

  1. 乙から甲への通知または催告は、乙が、次の方法で甲が通知または催告に係る情報を閲覧できる状態に置くことによって行います。
  2. 甲が乙に登録した電子メールアドレスに当該情報を記録した電子メールを送信する方法
  3. 甲が乙に登録した住所に当該情報を記載した書面を郵送する方法
  4. 本サービスに関する当サイトに当該情報を掲示する方法
  5. 甲のスマートフォンその他の端末にプッシュ通知を配信する方法

 

  1. 乙が、甲登録の際に乙に申告された電子メールアドレス(甲より変更の届出があった場合は、当該変更届出後の電子メールアドレス)に電子メールを送信する方法で通知または催告を行なった場合は、当該通知または催告は即時に甲に到達したものとみなします。
  2. 乙が、甲登録の際に乙に申告された住所(甲より変更の届出があった場合は、当該変更届出後の住所)に書面を郵送する方法で通知または催告を行なった場合は、当該通知または催告は通常到達すべき時に甲に到達したものとみなします。
  3. 乙が、当サイトに掲示する方法で通知または催告を行った場合は、通知または催告に係る情報が当サイトに掲載された時に甲に到達したものとみなします。

 

第18条(反社会的勢力排除)

  1. 甲は、本規約に基づく契約締結以前及び本規約有効期間中において自己及び自己が実質的に経営を支配している会社が次の各号に該当し、かつ各号を遵守することを表明し、保証し、誓約する。

(1) 反社会的勢力(「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団及びその関係団体又はその構成員。総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロなど暴力、威力、脅迫的言辞や詐欺的手法を用いて不当な要求を行い、経済的利益を追求する団体もしくはその構成員又は個人。以下「反社会的勢力」という)でないこと。

(2) 主要な出資者、役職員又は実質的に経営に関与する者が反社会的勢力でないこと。

(3) 反社会的勢力を利用しないこと。

(4) 反社会的勢力に財産的利益又は便宜を供与しないこと。

(5) 反社会的勢力と親密な交際や密接な関係がないこと。

 

  1. 甲は前項について自己の違反を発見した場合、直ちに相手方にその事実を報告するものとする。
  2. 乙は甲が前各項に違反した場合、催告その他なんらの手続も要することなく、直ちに本規約に基づく契約の解除及びサービスの停止をすることができるものとする。

第19条(準拠法)

本サービス、本規約に関する準拠法は日本法とします。

第20条(合意管轄)

本サービス、本規約に関して、乙と甲の間に生じた紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をもって第一審の専属管轄裁判所とします。

送料規約

ご注文完了後、甲による所定の手続き(入金完了画面のスクリーンショットを送付)後、公式LINEまたはEメールアドレス宛に通信手段の通知を行います。

返金規約

1.本サービスにて購入された商品を、甲都合にてキャンセルする場合、如何なる場合であってもキャンセル料100%とする。

  1. 甲による入金ミスに関して、クレジットカードによる決済がなされた後については、甲から指定を受けた口座に対する振り込みその他適宜必要な方法にて返金処理を行うものとします。なお、その際の振込手数料その他諸費用については、甲の負担とします。
  2. 本サービスにおいて、デジタル商品以外の有体物を販売する場合については、有体物が返品されたことが確認された日から1ヶ月以内にこれを返金するものとし、その方法は6に定める方法に準じてこれを行うものとする。